2013年7月16日,奇帅电器10周年庆典暨2013年度新品鉴赏会在浙江宁波泛太平洋大酒店举行。奇帅董事长龚银其与全国500多名经销商共同出席了本次发布会。
奇帅董事长龚银其表示,奇帅已经成为中国洗衣机行业实力五强企业,年产能300万台洗衣机,自有品牌洗衣机年销售额突破上亿人民币。奇帅洗衣机拼搏十年进入中国洗衣机行业一线阵营,拥有三大秘诀:持续创新的洗衣机技术、高品质的洗衣机产品、以及最关键的完善的奇帅服务体系。
奇帅董事长龚银其先生致辞
在技术创新方面,奇帅拥有200人的技术研发团队,2008年推出“3D炫彩”核心专利技术的洗衣机,采用独具一格的工业设计特色。随后推出“直流变频”系列的洗衣机,在节能属性上做到了行业领先,另外还有紫外线杀菌、穿透洗、加热洗等个性化时尚化功能的洗衣机产品。
奇帅董事长龚银其(右)以及其爱人(左)
在品牌建设方面,奇帅斥资千万入主央视7套黄金广告时段、随后成为CBA联赛的官方赞助商,并且邀请陈好成为奇帅洗衣机全球形象代言人,向洗衣机品牌第一阵营发起冲刺。
合作伙伴为奇帅电器新楼剪彩
在售后服务方面,奇帅电器消除代理商、终端经销商及用户对我公司产品的售后顾虑,提升顾客对奇帅全线产品的信任度,特由售后服务部制定推出了“1.3.7无忧服务承诺”实施方案。
浙江电视台名嘴主持发布会
所谓“1.3.7”,公司接单后,承诺1小时内回复用户,核实受理信息、维修故障和预约上门时间;承诺最迟3天内上门服务,如推迟上门服务时间,用户可向公司索取50元/次的‘不及时服务补偿金’;如需待件原因造成7天内未能修复的机器,公司承诺最迟7天内100%完成修复,否则用户可向公司提出无条件退换机器要求。
凤凰传奇组合为奇帅电器献唱
歌手杨钰莹助阵奇帅洗衣机十周年
该服务体系以总部为核心、省级中心为枢纽、县级网点为辐射,互相依托。截止到2012年年末,奇帅洗衣机建立了24个省级服务中心和26个配件中心库,特约维修网点3060家,覆盖全国25个省市自治区,有销售的县级网点覆盖率达到了100%,达成了奇帅的产品卖到哪里,售后服务就跟进到哪里的战略目标,即使是暂时没有启动销售的地方区域,也会超前进行售后服务的网店布局。
万人迷陈好续约奇帅电器形象代言人
奇帅董事长龚银其为陈好颁发签约证书
宁波奇帅电器有限公司成立于2003年,坐落于杭州湾跨海大桥南畔,中国“家电之都”——宁波,是一家集自主研发、生产、销售于一体的现代化企业。十年来,经过奇帅人坚持不懈的努力,奇帅已经发展成为专注洗衣机的研发、生产与销售的大型家电制造企业,目前年销售额突破亿元,已然成为中国家电制造业最受关注的新兴力量。
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